Di 8k8, privasi anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform 8k8 Malaysia.
Cara 8k8 Melindungi Privasi Anda
Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi setiap ahli 8k8 sentiasa selamat dan terjaga.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 8k8 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia untuk menjaga keselamatan transaksi dalam talian.
Proses pengesahan identiti (KYC) di 8k8 dijalankan melalui sistem yang selamat dan terkawal. Dokumen anda diproses secara sulit dan tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda.
8k8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan tanpa persetujuan jelas daripada anda.
Aplikasi 8k8 untuk Android direka dengan lapisan keselamatan tambahan termasuk pengesahan dua faktor (2FA), penyulitan data tempatan dan pengesan aktiviti mencurigakan untuk melindungi akaun anda di mana sahaja anda berada.
Maklumat pembayaran anda diproses melalui gerbang pembayaran bersepadu yang mematuhi piawaian PCI DSS. Nombor kad atau butiran akaun bank anda tidak disimpan secara langsung di pelayan 8k8.
Dasar Privasi 8k8 direka untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan dan memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 8k8, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi bagi tujuan yang sah dan tertentu. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan cekap kepada semua pengguna kami.
Maklumat yang kami kumpulkan boleh dibahagikan kepada dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, dan maklumat yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Borang pendaftaran / KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nama bank, jenis akaun, rekod transaksi | Proses deposit / pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa aktif | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi sistem operasi | Log pelayan automatik |
| Data Kuki | Keutamaan bahasa, sesi log masuk, tetapan paparan | Teknologi kuki pelayar |
Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau melebihi keperluan untuk tujuan yang dinyatakan. Semua pengumpulan data dilakukan atas dasar kerelaan anda — namun, jika anda memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu yang diperlukan, sesetengah ciri platform mungkin tidak dapat diakses.
Maklumat peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. 8k8 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
8k8 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu, semata-mata untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang anda gunakan.
Setiap perkongsian data yang berlaku akan dihadkan kepada maklumat yang benar-benar diperlukan sahaja, dan kami memastikan semua pihak yang menerima data anda terikat dengan kewajipan perlindungan data yang setaraf dengan piawaian kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama 8k8. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan amalan terbaik industri untuk melindungi maklumat anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, kami komited untuk memaklumkan kepada anda dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.
Platform 8k8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan mengumpul maklumat statistik tentang cara platform kami digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan kebolehgunaan platform 8k8 pada peranti anda.
Sebagai pengguna platform 8k8 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia) berkenaan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa dengan mengemukakan permohonan bertulis.
Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh menarik balik kebenaran anda untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak meminta kami menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak anda telah dilanggar.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda setelah akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan 8k8 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan jenis permohonan anda. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
8k8 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang dan peraturan yang berlaku. Secara amnya, dasar penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan atau diakses semula oleh mana-mana pihak.
8k8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri atau perkembangan operasi platform. Sebarang perubahan yang dibuat akan dipaparkan di halaman ini berserta tarikh berkuat kuasa yang dikemas kini.
Bagi perubahan yang bersifat material dan mungkin memberi kesan ketara kepada cara kami memproses data peribadi anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam aplikasi sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform 8k8 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan terkini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 8k8 mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami akan membalas pertanyaan anda dalam tempoh 3 hari bekerja dan akan memproses sebarang permohonan rasmi berkaitan data peribadi dalam tempoh 21 hari bekerja. Kami mengambil setiap maklum balas berkaitan privasi dengan serius dan berusaha untuk memberikan penyelesaian yang memuaskan kepada setiap pertanyaan yang kami terima.
Soalan Lazim tentang Dasar Privasi
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna 8k8 berkaitan privasi dan perlindungan data.
Bergabung bersama jutaan pengguna 8k8 Malaysia yang menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan — dengan privasi yang terjamin setiap masa.